في عالم مليء بالتحديات والمخاطر، يعد التخطيط للطوارئ أمرًا بالغ الأهمية لضمان استمرار عمل المؤسسات في أوقات الأزمات. هنا يأتي دور ISO 22301، وهو معيار دولي لإدارة استمرارية الأعمال. يركز هذا المعيار على مساعدة المؤسسات في التحضير للمواقف التي قد تعطل عملياتها اليومية، مثل الكوارث الطبيعية، الهجمات السيبرانية، أو الأزمات الصحية.

ما هو معيار ISO 22301؟

ISO 22301 هو معيار دولي تم تطويره من قبل المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO) لضمان استمرارية الأعمال في حالة حدوث اضطرابات. يحدد المعيار إطار عمل لأنظمة إدارة استمرارية الأعمال (BCMS)، ويساعد المؤسسات في التخطيط، والتنفيذ، والمراقبة، والتحسين المستمر لاستراتيجيات استمرارية الأعمال.

أهمية ISO 22301

يعد الحصول على شهادة ISO 22301 دليلاً على أن المؤسسة قادرة على التعامل مع المخاطر التي قد تؤدي إلى تعطيل أعمالها. من بين الفوائد الأساسية التي يقدمها هذا المعيار:

• الاستعداد للأزمات: يساعد المؤسسات في تحديد التهديدات المحتملة والتخطيط للتعامل معها بكفاءة.

• تقليل الأضرار: من خلال خطط استجابة منظمة، يمكن تقليل تأثير الكوارث على العمليات التجارية

• تحسين السمعة: الشهادة تعزز ثقة العملاء والشركاء في قدرة المؤسسة على الاستمرار في العمل في جميع الظروف-

• التوافق مع المعايير القانونية: يساعد المؤسسات في الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية المتعلقة بإدارة استمرارية الأعمال

خطوات تطبيق ISO 22301 بشكل عملي

1. القيادة والدعم

يجب أن تحصل على التزام من الإدارة العليا لتطبيق نظام إدارة استمرارية الأعمال

2. تحليل الفجوات

مقارنة النظام الحالي بمتطلبات المعيار لتحديد الفجوات.

3. تقييم السياق

مراجعة السياق الداخلي والخارجي للمنظمة لتحديد الأطراف المعنية والقضايا التي يمكن أن تؤثر على استمرارية الأعمال.

4. تقييم الأثر والأخطار

إجراء تحليل للأثر على الأعمال (BIA) وتقييم المخاطر لتحديد الأنشطة الحيوية وتأثير الانقطاعات عليها.5. تطوير خطط الاستمرارية

بناء خطط استمرارية الأعمال (BCP) استنادًا إلى نتائج تقييم الأثر والمخاطر، وتحديد استراتيجيات الاستجابة والتعافي

6. التدريب والتوعية

تدريب الموظفين على تنفيذ الخطط والاستجابة للطوارئ لضمان استعدادهم في حالات الأزمات.

7. الاختبار والمراجعة

اختبار خطط الاستمرارية بانتظام ومراجعتها وتحسينها بناءً على النتائج والملاحظات لضمان فعالية النظام

يُعد معيار ISO 22301 أداة قوية للمؤسسات التي تسعى لضمان استمرارية أعمالها في مواجهة الأزمات والاضطرابات. من خلال تطبيق هذا المعيار، يمكن للمؤسسات تعزيز قدرتها على التكيف مع الظروف غير المتوقعة، وتقليل فترات التوقف عن العمل، وزيادة ثقة العملاء والشركاء

دور "ايزو سيرت" في مساعدتك للحصول على شهادة ISO 22301

تقدم "ايزو سيرت" خدمات استشارية متخصصة لمساعدة الشركات في تطبيق معيار ISO 22301. من خلال خبرتها الواسعة، تساعد "ايزو سيرت" المؤسسات على تقييم الفجوات، تنفيذ التحسينات اللازمة، والتحضير للتقييم الرسمي. كما تقدم دورات تدريبية متخصصة لتعزيز فهم الموظفين للمعيار ومتطلباته. باختيار "ايزو سيرت"، تضمن مؤسستك الحصول على الدعم اللازم لتحقيق الشهادة والامتثال لأفضل الممارسات في إدارة استمرارية الأعمال.